転職エージェントの断り方｜電話・メールの例文12選【場面別】

転職エージェントを断る場面は、面談・紹介された求人・面接・内定・サービスの利用そのものまで、転職活動のすべての段階にあります。

断り方の型と例文を知っておくと、気まずさを感じずに短い連絡で済ませられます。

本記事では、転職エージェントの断り方のマナー、電話・メールの例文12選、主要な転職エージェントの停止・退会の方法をまとめています。さらに、断った後の転職活動の進め方も紹介します。

転職エージェントは断ってよい【場面別の早見表】

転職エージェントの提案やサービスは、どの段階でも求職者の判断で断れます。リクルートエージェントやJACリクルートメントの公式サイトも、紹介された求人やサービスは断ってよいと案内しています。

ここでは、場面ごとの伝え方を早見表で示したうえで、断っても費用がかからない理由と、連絡をしないことの問題を解説します。

転職エージェントを断る場面ごとの伝え方は、以下のとおりです。

※手段と時期は編集部が整理した目安です。担当者から連絡方法の指定がある場合は、指定に合わせてください

選考に入る前の辞退はメールで十分です。企業との日程が動いている段階では、電話でも伝えましょう。

断っても費用や違約金はかからない

転職エージェントを断っても、求職者に費用や違約金はかかりません。職業安定法第32条の3第2項は、有料職業紹介事業者が求職者から手数料を取ることを原則として禁じているからです。

たとえば、リクルートエージェントの公式サイトは、内定を辞退した場合や、他の転職エージェントで内定が決まった場合も費用はかからないと明記しています。doda（デューダ）のヘルプも、すべてのサービスを無料で提供していると案内しています。

ただし、法律には芸能家・モデルや、年収700万円を超える経営管理者などを対象にした例外があります。AI・IT職で一般的な転職エージェントを使う場合は、費用の心配はほとんどありません。

無視や音信不通が一番困る理由

転職エージェントへの連絡を無視するのは、断るよりも避けたい対応です。担当者は返事がないと状況が分からず、求人の紹介や企業との調整を続けてしまうためです。

たとえば、マイナビ転職 AGENTの公式サイトは、連絡を放置すると求人情報が届き続けると説明しています。選考中であれば、企業の面接官の予定まで押さえたままになります。

ただし、断りの連絡は長い文章である必要はありません。以下で紹介するマナーと例文を使えば、数行のメールで済みます。

転職エージェントを断るときのマナー4つ

転職エージェントへの断りの連絡は、早さと分かりやすさで印象が決まります。担当者は企業との調整を並行して進めているため、判断に必要な情報が早く届くほど助かります。

ここでは、転職エージェントを断るときに押さえたいマナーを4つ紹介します。

転職エージェントを断るときのマナーは、以下のとおりです。

1. 辞退を決めたら、その日のうちに伝える
2. 理由は1〜2文で伝える
3. 選考の段階に合わせて電話とメールを使い分ける
4. 今後の利用の可能性を一言添える

辞退を決めたら、その日のうちに伝える

辞退を決めたら、その日のうちに担当者へ伝えましょう。連絡が遅れるほど、担当者が企業へ推薦する準備や面接の日程調整が進んでしまうからです。

たとえば、面接の前日に辞退を伝えると、企業は面接官の予定を組み直す必要があります。ただし、迷っている段階なら「〇日までに返事をします」と期限を伝えるだけでも十分です。

理由は1〜2文で伝える

断る理由は、詳しく説明しなくても1〜2文で伝われば十分です。担当者が知りたいのは、次にどのような求人を紹介すればよいか、または紹介を止めるべきかの判断材料だからです。

たとえば、「勤務地が通勤圏外のため」「AIエンジニアの求人に絞りたいため」のように書くと、担当者は次の提案を変えられます。ただし、担当者への不満が理由の場合は、個人を責める書き方を避け、担当変更の依頼として伝えましょう。

選考の段階に合わせて電話とメールを使い分ける

連絡の手段は、企業との選考が始まっているかどうかで使い分けます。選考が始まると、担当者が企業へ早く伝える必要があるため、メールだけでは確認が遅れる場合があるからです。

電話とメールの使い分けは、以下のとおりです。

電話がつながらない場合は、留守番電話に要件を残し、同じ内容をメールでも送りましょう。

今後の利用の可能性を一言添える

サービスの利用を断るときは、今後また相談する可能性を一言添えると関係を保てます。転職エージェントの多くは、退会した後も再登録できるからです。

たとえば、「時期を改めて転職を考える際は、またご相談させてください」と書き添えます。ただし、再び利用する予定がない場合は、無理に書く必要はありません。

【場面別】転職エージェントの断り方とメール例文9選

転職エージェントへの断りのメールは、「お礼・結論・理由・今後」の順に書くと短くまとまります。件名に用件を入れておくと、担当者がメールを開く前に内容を把握できます。

ここでは、転職活動の段階ごとに、メール例文を9つ紹介します。〇〇の部分は、自分の状況に合わせて書き換えてください。

メールの基本の型は、以下のとおりです。

例文1：登録後の面談を辞退する

登録後の面談を辞退するときは、予約した日時を書いて、キャンセルであることをはっきり伝えます。担当者は面談の枠を空けているため、日時が分かれば早く調整できるからです。

件名：面談辞退のご連絡（氏名）

〇〇株式会社
〇〇様
お世話になっております。〇月〇日〇時から面談のお約束をいただいております、（氏名）です。
大変恐縮ですが、現職の業務の都合により、今回の面談を辞退させていただきます。
日程を調整いただいたにもかかわらず、申し訳ございません。
転職活動を再開する際は、あらためてご相談させてください。
（署名）

面談の当日に辞退する場合は、メールの前に電話で伝えましょう。

例文2：面談後にサポートを断る

面談後にサポートを断るときは、面談のお礼を先に書き、利用を見送る理由を1文で添えます。面談で聞いた内容が判断の材料になったことを伝えると、担当者も状況を理解しやすくなります。

件名：転職支援サービスご辞退のご連絡（氏名）

〇〇様
お世話になっております。先日面談をしていただいた（氏名）です。
面談では、AI・IT職の転職市場について詳しく教えていただき、ありがとうございました。
検討した結果、現職でもう1年経験を積むことにしたため、今回はサービスの利用を見送らせていただきます。
転職を考える時期が来ましたら、またご相談させてください。
（署名）

例文3：紹介された求人を断る

紹介された求人を断るときは、希望と合わなかった条件を具体的に書きます。理由が具体的なほど、担当者は次に紹介する求人を絞り込めるからです。

件名：ご紹介求人についてのご返信（氏名）

〇〇様
お世話になっております。（氏名）です。
株式会社〇〇の求人をご紹介いただき、ありがとうございました。
検討した結果、今回は応募を見送らせていただきます。
主な開発言語がJavaで、Pythonを使った機械学習の開発に関わりたいという希望と異なるためです。
引き続き、Pythonを使うAIエンジニアの求人があればご紹介いただけますと幸いです。
（署名）

希望の条件が面談のときから変わった場合は、変わった条件もあわせて伝えましょう。

例文4：書類選考の通過後、面接の前に辞退する

書類選考を通過した後に辞退するときは、面接の日程が決まる前に連絡します。日程が決まると、企業側で面接官の予定を確保してしまうからです。

件名：株式会社〇〇の選考辞退のご連絡（氏名）

〇〇様
お世話になっております。（氏名）です。
株式会社〇〇の書類選考の通過をお知らせいただき、ありがとうございました。
大変申し訳ございませんが、他社の選考を優先することにしたため、株式会社〇〇の選考を辞退させていただきます。
推薦いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず申し訳ございません。
（署名）

例文5：面接の後に以降の選考を辞退する

面接の後に辞退するときは、面接の機会をもらったお礼と、辞退の理由を簡潔に書きます。転職エージェントの担当者は、企業へ辞退を伝える際に理由も説明する必要があるからです。

件名：株式会社〇〇の二次面接以降の辞退について（氏名）

〇〇様
お世話になっております。（氏名）です。
先日は、株式会社〇〇の一次面接を調整いただき、ありがとうございました。
面接で業務内容を詳しく伺った結果、希望しているデータ分析の業務とは担当範囲が異なると感じたため、以降の選考を辞退させていただきます。
株式会社〇〇の皆様にも、よろしくお伝えいただけますと幸いです。
（署名）

次の面接の日程がすでに決まっている場合は、メールの前に電話で伝えましょう。

例文6：内定を辞退する（承諾前）

内定を辞退するときは、回答期限より前に、電話で伝えたうえでメールでも送ります。内定の辞退は企業の採用計画に影響するため、記録を残しておくと行き違いを防げるからです。

件名：株式会社〇〇の内定辞退のご連絡（氏名）

〇〇様
お世話になっております。（氏名）です。先ほどはお電話でありがとうございました。
お電話でお伝えしたとおり、株式会社〇〇の内定を辞退させていただきます。
条件面まで交渉いただいたにもかかわらず、このような結果となり申し訳ございません。
選考の間、丁寧にサポートしていただき、ありがとうございました。
（署名）

例文7：求人の紹介を一時的に休止する

求人の紹介を一時的に止めたいときは、休止したい理由と再開の目安を書きます。再開の時期が分かれば、担当者は登録情報を残したまま連絡を控えられるからです。

件名：求人紹介の一時休止のお願い（氏名）

〇〇様
お世話になっております。（氏名）です。
現職で大きなプロジェクトを担当することになり、〇月頃まで転職活動の時間を取れなくなりました。
大変恐縮ですが、〇月まで求人のご紹介を休止していただけますか。
活動を再開する際は、こちらからご連絡いたします。
（署名）

JACリクルートメントの公式サイトも、登録を残したまま休止したい場合は、休止したい旨と再開を考えていることを書くよう案内しています。

例文8：担当者の変更を依頼する

担当者を変えたいときは、担当者本人ではなく、問い合わせ窓口に依頼します。窓口に送れば、担当者に直接伝えにくい理由も書きやすくなるからです。

件名：担当キャリアアドバイザー変更のお願い（氏名）

〇〇株式会社 お問い合わせ窓口 御中
いつもお世話になっております。（氏名）と申します。
現在、〇〇様にご担当いただいておりますが、AI・機械学習の職種に詳しい方にご相談したいと考えています。
可能でしたら、担当のキャリアアドバイザーを変更していただけますか。
（署名）

変更を依頼する理由は、担当者への批判ではなく、相談したい内容として書くと受け入れられやすくなります。

例文9：他社で転職先が決まり、退会する

他社で転職先が決まって退会するときは、転職先が決まったことと、退会したいことを1通で伝えます。担当者は報告を受けて紹介を止め、退会の手続きを案内できるからです。

件名：転職先決定と退会のご連絡（氏名）

〇〇様
お世話になっております。（氏名）です。
このたび、別の転職エージェントを通じて応募した企業から内定をいただき、入社を決めました。
つきましては、貴社のサービスを退会させていただきたく存じます。登録している個人情報の削除もお願いできますか。
求人のご紹介や面談でのアドバイスをいただき、ありがとうございました。
（署名）

選考中の求人が残っている場合は、退会の前に選考の辞退も伝えましょう。

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電話で断るときの話し方と例文3選

電話で断るときは、名乗った後すぐに用件を伝えると、短い時間で済みます。電話は記録が残らないため、話した内容を後からメールで送っておくと安心です。

ここでは、電話で断るときの話す順番と、電話が必要になる3つの場面の例文を紹介します。

電話で断るときの話す順番は、以下のとおりです。

1. 名乗る（氏名と、どの求人・面談の件か）
2. 結論を言う（辞退したいこと）
3. 理由を1文で言う
4. お詫びとお礼を言う
5. メールでも送ることを伝える

例文10：面談の当日に辞退する

面談の当日に辞退するときは、面談の開始時刻より前に電話をかけます。

お世話になっております。本日〇時から面談のお約束をしている（氏名）です。
急で申し訳ございませんが、現職で急な対応が入り、本日の面談に参加できなくなりました。
日程を空けていただいたのに、申し訳ございません。あらためて日程のご相談をさせていただけますか。

例文11：面接の前日・当日に辞退する

面接の前日や当日に辞退するときは、企業への連絡が間に合うよう、分かった時点ですぐに電話します。

お世話になっております。明日〇時から株式会社〇〇の面接を予定している（氏名）です。
大変申し訳ございませんが、他社から内定をいただき、入社を決めたため、株式会社〇〇の面接を辞退させていただきたいです。
直前のご連絡となり、申し訳ございません。この後、メールでもお送りします。

例文12：内定を承諾した後に辞退する

内定を承諾した後の辞退は、企業が入社の準備を始めているため、必ず電話で伝えます。辞退の理由を正直に伝え、企業への連絡を担当者に依頼しましょう。

お世話になっております。株式会社〇〇の内定を承諾した（氏名）です。
承諾した後で大変申し訳ございませんが、現職から強い引き留めを受け、家族とも相談した結果、内定を辞退させていただきたいと考えています。
多大なご迷惑をおかけし、申し訳ございません。株式会社〇〇へのご連絡をお願いできますか。

内定承諾後の辞退は、企業と担当者の両方に負担がかかります。内定を承諾する前に、現職への退職の伝え方や家族の意向を確かめておくと、承諾後の辞退を防げます。

主要な転職エージェントの停止・退会の方法

転職エージェントの利用をやめる方法は、「停止（休止）」と「退会」の2種類があります。停止なら登録情報が残り、退会なら登録情報が削除されるのが一般的です。

ここでは、主要な転職エージェントの停止・退会の方法を、各社の公式サイトの情報をもとに表で紹介します。

主要な転職エージェントの停止・退会の方法は、以下のとおりです。

※2026年10月時点・各社公式サイトより。手続きの画面は変わることがあるため、最新の手順は各社の公式サイトで確認してください

所定の方法が分からない場合は、担当者へのメールか問い合わせ窓口で、退会の手順を確認しましょう。

「停止」と「退会」の違い

停止と退会の違いは、登録情報が残るかどうかです。doda（デューダ）のヘルプによると、サービスの停止は再開でき、退会した場合は再び使う際に新規の会員登録が必要になります。

停止と退会の使い分けは、以下のとおりです。

※2026年10月時点・各社公式サイトより

ただし、選考中の求人がある状態で停止・退会すると、選考の辞退として扱われる場合があります。doda（デューダ）も、選考中にエージェントサービスを停止すると選考辞退になると案内しています。

断った後も連絡が続くときの対処法

断った後も求人の紹介や電話が続く場合は、伝えた内容が担当者に届いていない可能性があります。担当者のメールアドレスに送ったつもりが、自動配信のアドレスに返信していた例もあります。

ここでは、断った後も連絡が続くときの対処法を、状況別に紹介します。

断った後も連絡が続くときの対処法は、以下のとおりです。

連絡の頻度だけを減らしたい場合は、「週1回のメールでのご紹介にしてください」のように、希望の頻度を具体的に伝えましょう。

転職エージェントを断った後の転職活動の進め方

転職エージェントを断った後も、転職活動を続ける方法は複数あります。断った理由が「求人が希望と合わない」か「担当者と合わない」かで、次に選ぶサービスが変わります。

ここでは、断った理由別に、転職活動の次の進め方を紹介します。

希望の職種に対応する転職エージェントに乗り換える

紹介される求人が希望と合わなかった場合は、希望の職種に対応する転職エージェントに乗り換えると改善しやすくなります。転職エージェントごとに、得意とする職種が異なるからです。

たとえば、AI HACKキャリアに掲載中の転職エージェントは23社です。23社のうち、AIエンジニアに対応するのは7社です（AI HACKキャリアの掲載データでの分類（2026年10月時点）。対応職種の分類は掲載データ上のもので、各社の公式サイトで個別に確認したものではありません）。AI・IT職の求人を探す場合は、AI・IT転職に強い転職エージェントの比較で対応職種を確かめてから登録しましょう。

AIエンジニアの求人に絞って探したい方は、AIエンジニアの転職エージェント・求人サイトも参考にしてください。

転職求人サイトで自分で探す

担当者とのやり取りが負担に感じた方は、転職求人サイトで自分で求人を探す方法もあります。転職求人サイトなら、応募する求人と日程を自分で決められるからです。

ただし、書類の添削や面接の日程調整は自分で進める必要があります。転職求人サイトは、AI・IT向けの転職求人サイトの比較で探せます。

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転職エージェントの断り方に関するよくある質問

転職エージェントを断る際は、断った後の扱いや連絡の手段など、例文以外の疑問も出てきます。

ここでは、転職エージェントの断り方についてよくある4つの質問に答えます。

転職エージェントを断ると、次から求人を紹介してもらえなくなりますか？

転職エージェントの提案を断っても、断ったことだけを理由に紹介が止まることはありません。マイナビ転職 AGENTの公式サイトも、提案を受けるかどうかは求職者が自由に判断できると説明しています。断る理由を伝えておくと、次の紹介が希望に近づきます。

転職エージェントを断るときは、電話とメールのどちらがいいですか？

面談前や求人を断る段階なら、メールで十分です。面接の前日・当日の辞退や内定の辞退は、企業との調整を急ぐ必要があるため、電話で伝えてからメールでも送りましょう。

転職エージェントの連絡を返さずに放置してもいいですか？

転職エージェントの連絡を放置するのは避けましょう。担当者は返事がないと状況が分からず、求人の紹介や企業との調整を続けてしまいます。断る場合も、数行のメールで意思を伝えれば十分です。

転職エージェントを退会した後に、再登録できますか？

転職エージェントの多くは、退会した後も再登録できます。ただし、退会すると登録情報や応募の履歴が削除されるため、再登録の際は経歴を入力し直す必要があります。再開の予定があるなら、退会ではなく停止を選ぶと手間が減ります。

まとめ

転職エージェントの断り方の要点は、以下のとおりです。

• 転職エージェントの面談・求人・内定・サービスは、どの段階でも断れて、求職者に費用はかからない
• 辞退を決めたらその日のうちに、理由を1〜2文添えて伝える
• 面接の直前や内定の辞退は電話で伝え、メールでも送る
• 利用をやめるときは、再開の予定に合わせて「停止」と「退会」を選ぶ

希望と合わない転職エージェントを断ったら、対応職種で比べられる転職エージェントの一覧から、次の相談先を選びましょう。